當發生重大災害(如地震、海嘯、洪水、火災、泥石流、重大交通事故等)時，通常伴隨的都是通信等基礎設施的損毀和癱瘓，平時使用的通信手段基本失效，受災地區基本處于一個信息孤島的狀態，而快速建立一個有力370MHz應急指揮調度窄帶無線通信網是有效開展搶險救災行動的必要條件,這便是應急通信設備發揮作用的時刻。
《“十四五”國家應急體系規劃》中的“應急救援指揮中心建設”工程明確調了語音通信作為應急指揮的基礎手段的重要性，要求建設統一的370MHz應急無線通信指揮調度專用網絡，以克服大震巨災和“三斷”情況下多隊伍統一指揮、協同救援的困難，實現扁平可靠、保底暢通的語音指揮。
應急通信需求點：
平戰結合，靈活部署，充分結合應急通信保障場景，便于快速部署穩定可靠;
跨手段、跨層級、跨網系、跨業務的多網系融合實時信息傳輸、通信;
實現“分級管理、統一指揮”的管理模式，各單位可獨立通話，互不影響，應急時可以通過基站聯網調度，實現可拆可聯、統一指揮調度;
完善的安全災備方案、快速轉換戰備等級、穩定可靠;
通信嚴格保密，采用專網通信和加密技術。
北峰370MHz應急通信解決方案亮點：
國家認證，安全可靠
系統以370MHz國家應急通信標準技術設計，相關產品設備均獲得國家應急管理部門的嚴格檢測。系統的兼容性滿足多樣化的設備連接需求，從而確保應急現場通信“拉得動、聯得上、聽得清”、調得動”。
全域覆蓋，分層管理
以370MHz數字集群基站覆蓋市區和人口密集區，作為應急通信的基礎網;自組網基站為輔的方式，根據各省自然災害發生特點和通信需求，形成貫穿各指揮層級、聯通各橫向協作單位的語音指揮一張網。
平戰結合，高效轉換
以370MHz數字集群固定站與370MHz數字集群移動基站相結合的進行關鍵區域通信盲區覆蓋，確保通信指揮穩定暢通;也可根據應急現場實際情況采用自組網固定站進行靈活選址。系統各基站可采用市電結合UPS后備電源、市電加柴油發電機、風光互補等多種供電方案，依托應急專網、寬帶自組網和衛星通信鏈路，系統能夠滿足應急部門的日常指揮調度需求，并確保在電力、通信、交通“三斷”情況下的應急通信需求得到保障。
聯動協作， 統一指揮
系統以雙段自組網設備為基層隊伍的伴隨通信保障設備，其跨段中繼設計實現一機兩用，既可以單獨工作又可以組網工作。指揮網上下級關系清晰，保障本級中繼的同時可與上級建聯，并可以聯通上級與本級指揮網實現越級指揮，在保障通信暢通的同時實現業務分流，減輕大網的壓力，確保應急條件下通信保障的可靠、持久。
北峰 370MHz應急指揮調度窄帶無線通信系統依托專用通信網絡(衛星、光纖通信)整合有線通信技術、無線寬帶技術、無線窄帶技術，滿足語音調度、數據通信的需求，形成一套集指揮調度、救援處置為一體的應急指揮通信系統，實現天地聯合部署、省-地市-區縣-鄉鎮多級部署，滿足各級應急部門日常勤務、應急處突等任務的通信保障需求。應急指揮通信綜合系統要求穩定性強、安全性高，充分保證非常時期系統可靠運行，形成功能強大的指揮高度體系，提高應急部門快速反應的能力和資源調度能力。
